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Última atualização: 12 de novembro de 2026
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Como agilizar seu atendimento por categoria
Todas as mensagens de suporte técnico, pedidos de privacidade (LGPD), parcerias e notificações DMCA são atendidas diretamente pelo endereço oficial info@pinsavekit.com.
- Suporte técnico e bugs: envie o link público exato (pinterest.com ou pin.it), o texto do erro exibido na tela e o sistema do aparelho.
- Privacidade e LGPD: descreva sua solicitação referente a dados de contato ou cookies para resposta e remoção rápida de mensagens enviadas.
- Direitos autorais e DMCA: inclua a descrição da obra protegida, os links públicos específicos para bloqueio no resolvedor e sua autorização legal.
Perguntas Frequentes de Suporte
Por que um link curto pin.it pode falhar na extração? Alguns atalhos redirecionam para domínios regionais ou streams adaptativos HLS; ao enviar a URL pública completa exibida no navegador conseguimos reproduzir e ajustar o parser rapidamente.
O PinSaveKit armazena mídias ou arquivos enviados pelas ferramentas? Não mantemos repositórios de mídia no servidor. O conversor local de MP3, o empacotador ZIP de pastas, o extrator de paletas Canvas e o inspetor de proporção 2:3 rodam inteiramente no próprio navegador do usuário.